Hingeschaut – Müsli, Maultaschen, Management
Neulich las ich einen Artikel über „Mass Customization“ – Produkte, die zwar in Massenproduktion hergestellt werden, aber auf die individuellen Kundenwünsche eingeht. Heute kann sich jeder nicht nur sein Auto individuell ausstatten lassen, sondern auch sein individuelles Müsli, seine eigene Schokoladenkreation und neuerdings sogar seine personalisierte Maultasche kreieren und produzieren lassen.
Soweit so gut.
Worum geht es hier?
Während die Einen diesen Trend zur Personalisierung befürworten, geizen andere nicht mit Kritik und sehen in diesem Trend bereits eine zunehmende Egomanie und Ichbesessenheit der Massen. Hauptsache individuell, einzigartig und unverwechselbar, um in der grauen Masse nicht gänzlich unterzugehen. Dafür müssen jetzt neuerdings sogar die unantastbaren Maultaschen herhalten….
Doch ist das alles? Ist es wirklich so leicht, zu behaupten, es ginge nur um das Ausleben eines übertriebenen Narzismus, weil der Mensch nicht mehr fähig ist, sich anzupassen? Geht es um dieses seltsame Wort „Selbstverwirklichung“ bis zur Mautasche? Hauptsache individuell, schmecken muss es ja nicht?
Seitenblick
Management:
Diese Woche ein Topmanager eines Großkonzern, was er sich kürzlich hat sagen lassen müssen: „Das mit dem Denken können Sie hier ruhig lassen. Sie sollten einfach nur tun, was man Ihnen sagt.“ Und ein anderer erzählte mir: „Echte Beziehung zum Vorgesetzten? Hier wird man nicht mittels eines realtional approach geführt, hier hat man zu gehorchen und MAG´s sind nichts weiter als Beurteilungen. Es gibt hier nur 3 Mitarbeiter: A,B, C – Wer C ist, wir gefeuert.“ Gehorsam und Gefolgsamkeit statt individualisierte Führung und Förderung?
Bildung:
In schweizer Kindergärten bekommen immer mehr Kinder Ritalin um artiger und braver den Anweisungen der Kindergärtnerinnen zu folgen und in Schulen sind nicht die mitdenkenden Rebellen diejenigen, die gute Noten bekommen, sondern diejenigen, die sich schnell das Denken abgewöhnen und in der grauen Masse gehorsam ihre Leistung erbringen. Gehorsam und Angepasstheit statt individualisiertes Lernen und Stärkung und Ermutigung inidividueller Persönlichkeit?
Erziehung:
Eltern lesen Erziehungsratgeber, die ihnen die Lösung für Erziehungsprobleme geben soll, anstatt sich mit jedem ihrer Kinder einzeln auseinanderzusetzen. Individualisierung Fehlanzeige.
Ernährung/Gesundheit:
Von Kindesbeinen an wird uns gesagt was wir essen sollen, was gesund ist, was nicht. Dieses Du sollst, Du musst, Du darfst wird als ultima ratio betrachtet, den Menschen doch noch zur Vernunft zu bringen, damit er, um der Gesundheit willen das „Richtige“ isst.
Ob es diese für alle „richtige“ Ernährung für Jedermann, die Gesundheit herzustellen vermag überhaupt gibt, das fragt schon längst niemand mehr. Individualisierung Fehlanzeige.
Kann es folglich sein, dass
> gerade weil es mehr und mehr an Wertschätzung dem Einzelnen gegenüber fehlt, der Wunsch nach customizes Produkten steigt?
> gerade weil viele Menschen unter einer zunehmenden Fremdbestimmung leiden, der Wunsch nach selbstbestimmten Entscheidungen steigt?
> gerade weil die zunehmenden Botschaften „Du sollst nicht denken“ und „Du sollst gehorchen“ in den Menschen ein Gefühl der Ohnmacht und des
Protestes hervorrufen, sich gottlob „nur“ bei Müsli und Maultaschen einen Ausweg suchen?
Der Mensch ist ein emotionales Wesen
Der Mensch ist ein Ziel orientiertes Wesen….
Und wenn sich diese Einzelmenschen besser und wohler fühlen, sich aus der Fremdbestimmungs- und Gehorsamkeitsfalle damit helfen können, indem sie Müslis, Schokolade und individuelle Maultaschen kaufen – so what?
Es könnte deutlich Schlimmeres geben….z.B. dass dieser Konzern letzte Woche einen seiner fähigsten, mitdenkenden, visionärsten und darüber hinaus mitmenschlichsten Führungskräfte verloren hat und dass es immer weniger solcher Führungskräfte geben wird, wenn nicht bald ein Umdenken geschieht, denn bereits im Kindesalter werden viele der Manager dazu erzogen, auf keinen Fall aus der Masse hinauszutreten und zu gehorchen. Das einzige, was scheinbar zählt ist nicht der einzelne Mensch, sondern nur seine Leistung und die wird mehr und mehr als austauschbares Massengut betrachtet… Einheitsmüsli statt Vielfalt und sollten unerwünschte Rosinen drin sein – raus damit! 🙂
Lebens-Mittel für Manager, die nicht nur Einheitsmüsli wollen?
> Führen durch echte Beziehungen
> Echte Wertschätzung
> Vertrauen schenken
> Selbstbestimmung und MITdenken fördern
> Fehlertoleranz und Großzügigkeit
> Fördern und fordern der Einzigartigkeit und der individuellen Stärken,
statt fördern von Massenbrei und Massengehorsam.